Envío y Entrega

Política de Envío - IT Europe

Última actualización: 5 de mayo de 2026

1. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega varían según la zona de envío:

• España (Península): Entrega en 24–48 horas laborables.
• Baleares: Entrega en 48–72 horas laborables.
• Islas Canarias: Entrega en 2 a 5 días laborables (puede variar dependiendo de los trámites aduaneros).
• Unión Europea (resto de países): Entrega en 5 a 8 días laborables.

Los pedidos realizados antes de las 14:00h se envían el mismo día laborable.

Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas como condiciones meteorológicas, festivos o incidencias logísticas.

2. Costes de Envío

• España (Península): 3,95 €
• España (Península): Envío gratuito en pedidos a partir de 50 €
• Baleares: 6,95 €
• Baleares: Envío gratuito en pedidos a partir de 85 €
• Islas Canarias: 12,95 € (sin incluir posibles gastos de aduanas)
• Unión Europea (resto de países): 12,95 €

3. Envío Gratis

El envío es gratuito para pedidos iguales o superiores a 50 € dentro de España (Península) y a partir de 85 € para Baleares.

4. Procesamiento de Pedidos

Los pedidos se preparan en días laborables. Los pedidos realizados antes de las 14:00h serán procesados y enviados el mismo día laborable. Los pedidos realizados fuera de este horario o en días no laborables se procesarán el siguiente día hábil.

5. Entrega y Seguimiento

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un código de seguimiento para consultar el estado del envío a través del transportista.

6. Aduanas e Impuestos

IT Europe no se hace responsable de los posibles costes adicionales derivados de aduanas, impuestos o tasas aplicables en el país de destino, especialmente en envíos a Islas Canarias.

7. Problemas con la Entrega

Si su pedido no llega en el plazo estimado o existe alguna incidencia, puede contactar con nosotros en: iteurope.oficial@gmail.com

8. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. En caso de error, el reenvío del pedido podrá implicar costes adicionales.

9. Ausencia o Rechazo de Entrega

Si el cliente no está disponible en el momento de la entrega o rechaza el pedido, este podrá ser devuelto a nuestro almacén. En ese caso, el cliente podrá asumir un nuevo coste de envío para su reexpedición.